- 初めて受診します
- ホームページへご訪問頂きましてありがとうございます。詳しくはホームページの初診の方へをご覧ください。受診方法、お持ち頂くもの等をご案内しております。
- 診療時間を教えてください
【診療時間】
平日 午前9:30〜12:30 午後15:00〜17:30
土曜 午前9:00〜12:30
休診日 木・土午後・日・祝日臨時休診はホームページまたはiTICKET（アイチケット）のお知らせをご覧ください
- 受付について教えてください
当院では受付番号順に診療を行います。順番WEB受付より受付番号を取得して、事前WEB問診にご回答ください。窓口受付は先行する順番WEB受付の患者様が既におられるため相当の待ち時間が生じます。
【順番WEB受付】
午前枠 前日17:30〜当日12:30
午後枠 前日17:30〜当日17:30【窓口受付】
平日 午前9:30〜12:30 午後15:00〜17:30
土曜 午前9:00〜12:30- 電話受付や時間指定は行なっていますか？
- 行なっておりません。
- WEB予約が一杯になりました
- 窓口受付を診療開始から午前診療は12:30、午後診療は17:30まで行っております。混雑時は止むを得ず、窓口受付を停止する場合がございます。
- 順番WEB受付はキャンセル出来ますか？
- スマホやPCからキャンセルしてください。ご自身で設定された4桁のキャンセルコードをご利用ください。iTICKET（アイチケット）公式アプリにはキャンセルボタンが設けてあります。お電話でも承ります。
- 順番に遅れそうです
- 遅れて来られた場合には到着後30分以上待機していただくルールを設けております。また最終患者様の診療終了時点で受付番号が失効しますのでご注意ください。
- 受付しましたが、掲載されている診療時間を過ぎています。
- 受付された患者様の診療は継続しておりますので、ご自身の順番が近くなりましたらご来院ください。
- パソコンやスマホが使えません
- 人手不足で電話受付は行なっておりません。申し訳ありませんが他施設様をご検討ください。
- 受付後の外出は可能ですか？
- 可能です。外出する際と戻られた際に必ず受付にお声かけください。
- 事前WEB問診について教えてください
- 混雑緩和や待ち時間有効活用のため導入しております。来院前にご回答ください。順番WEB受付後の画面に表示される「問診票入力へ」からご回答ください。ホームページの事前WEB問診から入力することもできます。使い方はLINEと同じチャット形式の簡単操作です。手書き問診票をご希望の場合は受付でお申し出ください。
- 事前WEB受付は毎回入力が必要ですか？
- 初診・再診共に、来院前に事前WEB問診にご回答ください。
- 紙の問診は可能ですか？
- はい、ご希望の場合は受付でお申し出ください。
- 院内での待ち時間が気になります
- 順番WEB受付、事前WEB問診をご活用ください。診察までご自宅や職場でお過ごしいただけます。目安ですが診療は1時間20～25名で進行しますので、iTICKET（アイチケット）画面でこまめに診療状況を随時更新/確認して早めにご来院ください。
- 駐車場はありますか？
- ドラッグストアセイムス前に22台駐車できる第1駐車場がございます。満車の際には駅側にある第2駐車場をご利用ください。利用証明書を受付に提示していただければ90分無料券を発行します。同時にセイムスをご利用されると追加の無料券が発行されます。
≫ 詳しくはこちら - クレジットカード/電子マネーは使えますか？
- クレジットカード（VISA, mastercard）、電子マネー（iD、nanaco、楽天Edy、WAON、Suica、PASMO）に対応しております。QRコードは未対応です。
- 赤ちゃんは診てもらえますか？
- お気軽に受診してください。ただし発熱の場合は小児科をお勧めしております。
- 子どもだけで診てもらえますか？
- 中学生までは保護者の付き添いが必須です。高校生は保護者と電話が繋がる状態であれば受診可能です。
- 代理受診や処方箋のみ希望します
- 法律で禁止されておりますので対応しておりません。
- 忙しいのですぐ診てもらえますか？
- 順番の割り込みに相当するため対応しておりません。
- 症状が辛いのですぐ診てもらえますか？
- 咽頭異物、鼻異物、大量の鼻出血、呼吸が苦しいなど、生命への緊急性が高いと判断される場合には対応します。その際にはお電話でお問い合わせください。
- 身体障害認定/障害年金申請について
- 対応しておりません。
- 住所や電話番号を教えたくありません
- クリニックからご連絡する場合がありますので、住所及び電話番号が申告できない方への診療は対応しておりません。
- 日本語ができません
- 申し訳ありませんが外国語対応は難しいので、日本語対応可能な方と共にお越しください。
